blu merupakan layanan perbankan digital yang semakin banyak digunakan karena kemudahan transaksi melalui smartphone. Berikut adalah rangkuman pertanyaan yang paling sering diajukan seputar blu beserta jawabannya untuk membantu Saudara/i memahami layanan ini dengan lebih jelas.

1. Apa itu blu?

blu adalah aplikasi mobile banking dari BCA Digital yang dirancang untuk memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi finansial dan nonfinansial langsung melalui smartphone.

2. Apakah terdapat biaya tambahan dalam pembuatan blu Debit Card?

Tidak ada. Pembuatan atau permintaan pertama kali blu Virtual Card tidak dikenakan biaya.

3. Apakah setor tunai dan tarik tunai tanpa kartu di ATM BCA dikenakan biaya administrasi?

• Gratis biaya untuk transaksi setor tunai atau tarik tunai pertama, baik dengan kartu maupun tanpa kartu.

• Untuk transaksi berikutnya, akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis rekening blu yang digunakan.

4. Apakah terdapat biaya bulanan untuk rekening blu?

Tidak. Rekening blu tidak dikenakan biaya administrasi bulanan.

5. Berapa biaya transfer ke bank selain blu?

Untuk transfer antar bank selain blu, dikenakan biaya mulai dari Rp2.500 hingga Rp25.000, tergantung pada metode transfer yang digunakan.

6. Apakah blu bisa digunakan untuk Top Up E-Money atau E-Wallet?

Bisa. Transaksi Top Up E-Money atau E-Wallet dikenakan biaya mulai Rp1.000 hingga Rp2.000.

7. Apa perbedaan BCA Digital dengan BCA?

BCA Digital merupakan anak perusahaan dari BCA dan merupakan bagian dari BCA Group.

8. Apa perbedaan blu dengan BCA Digital?

blu adalah aplikasi mobile banking milik BCA Digital yang digunakan oleh nasabah untuk melakukan transaksi digital.

9. Apakah blu memiliki kantor cabang offline?

Tidak. blu tidak memiliki kantor cabang fisik, karena seluruh layanan dapat diakses secara digital melalui smartphone.

10. Apakah untuk membuka rekening blu harus menjadi nasabah BCA terlebih dahulu?

Tidak harus. Namun, jika Saudara/i already merupakan nasabah BCA, Saudara/i dapat memilih opsi “saya nasabah BCA” saat proses pembukaan rekening blu agar data seperti pekerjaan dan alamat domisili dapat terisi otomatis dengan lebih mudah.