Berikut adalah panduan bagi Bapak/Ibu untuk mengajukan pembayaran menggunakan installment

Langkah-langkah Pengajuan

1. Masuk ke akun BINUSMAYA melalui https://bion.binus.ac.id

2. Klik New Academic Services

3. Pilih menu Student Financial, lalu klik Installment Request

4. Klik tombol Add untuk melanjutkan prosesnya

5. Setelah klik Add pada langkah sebelumnya, Bapak/Ibu akan masuk ke halaman detail Installment Request, dimana ada informasi tagihan serta kolom Reason yang Bapak/Ibu dapat isi terkait pengajuan pembayaran menggunakan installment

6. Setelah mengisi kolom Reason, Bapak/Ibu dapat klik tombol Next untuk proses selanjutnya

7. Setelah mengisi kolom Reason, selanjutnya jika diperlukan Bapak/Ibu dapat melihat daftar kampus yang dapat memproses pembayaran installment beserta daftar kartu kredit yang dapat diproses, klik tombol View pada bagian daftar kampus/list of available campuses and specific card

8. Setelah melihat daftar kampus beserta daftar kartu kredit, Bapak/Ibu dapat memilih kartu kredit yang akan digunakan untuk proses installment. Silakan klik pada kolom Card Issuer dan pilih kartu kredit yang akan digunakan

9. Setelah memilih card issuer akan muncul kolom informasi tambahan yang harus diisi oleh Bapak/Ibu, diantaranya:

• Payment Scheme: Tenor pembayaran cicilan
  
• Relationship to Cardholder: Pemilik kartu kredit
  
• Payment Location: Lokasi BINUS Support di masing-masing kampus untuk melakukan pembayaran
  
• Appointment Date: Tanggal Janji Temu Pembayaran
  

10. Setelah mengisi semua informasi, Bapak/Ibu dapat klik tombol Next

11. Untuk langkah terakhir, Bapak/Ibu dapat unggah KTP dan juga ceklis pernyataan kemudian klik tombol Submit untuk menyelesaikan prosesnya

Melihat Status Pengajuan Pembayaran

Setelah Bapak/Ibu berhasil mengajukan pembayaran cicilan (installment), status pengajuan dapat dilihat melalui menu Installment Request.

1. Pada halaman Installment Request terdapat informasi permohonan pengajuan pembayaran.
   • Klik tombol “History” untuk melihat seluruh riwayat pengajuan pembayaran yang pernah diajukan.
   • Klik tombol “View” untuk melihat detail pengajuan yang telah disetujui (approved)
     
2. Setelah menekan tombol History, akan ditampilkan daftar seluruh pengajuan pembayaran beserta status masing-masing pengajuan. Klik tombol View pada salah satu pengajuan untuk melihat informasi yang lebih lengkap.
   
3. Pada halaman Request Detail, pengajuan yang berstatus Rejected akan menampilkan alasan penolakan (rejection reason). Bapak/Ibu dapat mengajukan kembali permohonan pembayaran dengan menyesuaikan data atau dokumen sesuai catatan yang diberikan.
   
4. Untuk pengajuan yang telah berstatus Approved, tampilan informasi akan terlihat seperti berikut.
   
5. Pada bagian bawah halaman, tersedia informasi tambahan yang mencakup alasan pengajuan, tenor cicilan, pemilik kartu kredit, serta dokumen pendukung yang telah diunggah.