Thesis Apps adalah platform yang digunakan mahasiswa BINUS University untuk mengelola seluruh proses skripsi, mulai dari pengajuan proposal, konsultasi dengan dosen pembimbing, hingga pengumpulan dokumen setelah sidang. Namun, dalam praktiknya, mahasiswa dapat mengalami berbagai kendala yang memerlukan bantuan.

1. Jenis Kendala yang Sering Terjadi di Thesis Apps

Mahasiswa dapat mengalami kesulitan pada beberapa fitur utama, di antaranya:

• Proposal: Masalah dalam pengajuan atau pengunggahan proposal.

• Proses Konsultasi dengan Dosen Pembimbing: Kendala saat menjadwalkan atau mencatat hasil konsultasi.

• Revisi Notulen: Kesulitan mengunggah Notulen hasil sidang yang telah direvisi.

• PDP (Pernyataan Dewan Penguji): Dokumen belum muncul atau tidak bisa diunduh.

• Pengumpulan Dokumen Softcover: Gagal mengunggah softcover skripsi.

• Sidang Skripsi: Kendala dalam pengecekan jadwal sidang

• Dokumen Setelah Sidang: Masalah saat mengunggah dokumen revisi

2. Cara Melaporkan Kendala

Jika mahasiswa mengalami kendala terkait salah satu proses di atas, BINUS menyediakan saluran pelaporan resmi:

• BINUS Support: Lapor sesuai lokasi kampus masing-masing.

• Email Resmi: Kirim ke halobinus@binus.edu.

Informasi yang wajib disertakan dalam laporan:

• Nama Lengkap dan NIM

• Jenis kendala yang dialami

• Bukti tangkapan layar (jika ada)