Artikel ini disusun sebagai panduan umum agar informasi di BINUS Support dapat dimanfaatkan secara optimal sesuai kebutuhan.

Cara Mencari Informasi di BINUS Support

Terdapat beberapa cara yang dapat digunakan untuk mencari informasi di BINUS Support. Setiap cara dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan dan tingkat detail informasi yang dicari.

1. Pencarian Menggunakan Search Box

Cara ini dapat digunakan sebagai langkah awal untuk mencari informasi berdasarkan kata kunci tertentu.

Langkah-langkah:

1. Akses halaman https://support.binus.ac.id/

2. Pada halaman utama, temukan kolom Search Box dengan teks “Cari artikel, pelatihan, dan lain-lain”.

   

3. Ketik kata kunci sesuai topik yang ingin dicari, kemudian tekan Enter.

4. Daftar artikel yang relevan akan ditampilkan.

   

5. Pilih artikel yang sesuai untuk membaca informasi selengkapnya.

2. Pencarian Berdasarkan Category Stakeholder

Cara ini dapat digunakan apabila pencarian melalui Search Box belum memberikan hasil yang sesuai.

Langkah-langkah:

1. Akses halaman https://support.binus.ac.id/

2. Pada halaman utama, klik salah satu Category Stakeholder yang tersedia, misalnya Mahasiswa.

   

3. Lakukan login menggunakan akun BINUS untuk melanjutkan.

   

4. Setelah login, akan ditampilkan kumpulan artikel yang dikelompokkan berdasarkan kategori.

   

5. Telusuri artikel yang tersedia untuk menemukan informasi yang dibutuhkan.

3. Pencarian Menggunakan Get Support

Cara ini dapat digunakan sebagai langkah lanjutan apabila informasi tidak ditemukan melalui artikel.

Langkah-langkah:

1. Akses halaman https://support.binus.ac.id/

2. Klik menu Get Support pada bagian atas halaman.

   

3. Pilih opsi kontak yang tersedia untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dari BINUS Support atau unit terkait.

   

BINUS Support dirancang untuk membantu pengguna menemukan informasi dengan mudah dan terstruktur. Apabila informasi yang dicari belum tersedia di dalam artikel, silakan gunakan menu Get Support untuk mendapatkan bantuan lanjutan sesuai kebutuhan.