Pembayaran tagihan perkuliahan mahasiswa BINUS Online menggunakan kartu kredit dapat dilakukan secara onsite di seluruh lokasi BINUS Support.
Ketentuan ini berlaku untuk mahasiswa maupun orang tua/wali yang membantu proses pembayaran.

Agar proses berjalan lancar dan aman, berikut ketentuan yang perlu diperhatikan.

1. Status Tagihan Pembayaran

Pastikan tagihan pembayaran sudah muncul di BINUSMAYA sebelum datang ke BINUS Support.
Tagihan yang tampil di BINUSMAYA akan digunakan oleh petugas BINUS Support sebagai acuan verifikasi sebelum memproses pembayaran.

2. Dukungan Bank & Metode Pembayaran

Pembayaran kartu kredit dilayani di BINUS Support dengan dukungan bank berikut:

• Bank CIMB Niaga

• Bank Negara Indonesia

• Bank Central Asia

3. Ketentuan Kepemilikan Kartu Kredit

Ketentuan pembayaran dibedakan berdasarkan pemilik kartu kredit yang digunakan.

a. Kartu Kredit Milik Mahasiswa

• Pembayaran dapat langsung diproses oleh petugas BINUS Support.

• Tidak memerlukan dokumen tambahan.

b. Kartu Kredit Milik Orang Tua atau Pihak Lain

• Pemilik kartu kredit wajib hadir saat proses pembayaran.

Apabila pemilik kartu tidak dapat hadir, wajib melampirkan:

• Surat kuasa bermaterai fisik (hardcopy)
  (materai digital tidak dapat diterima)

• Foto KTP pemilik kartu kredit

Tanpa kehadiran pemilik kartu atau dokumen wajib tersebut, pembayaran tidak dapat diproses.

4. Biaya Tambahan (Surcharge)

Informasi biaya tambahan/surcharge mengikuti kebijakan masing-masing bank serta alat pembayaran yang tersedia di lokasi BINUS Support.
Untuk kepastian, silakan menanyakan langsung kepada petugas saat melakukan pembayaran.

5. Jam Operasional BINUS Support

Jam operasional BINUS Support mengikuti ketentuan di masing-masing lokasi.
Mahasiswa atau orang tua/wali disarankan mengecek jam layanan terlebih dahulu melalui link berikut: Jadwal Operasional Layanan BINUS Support

Ketentuan ini ditetapkan untuk menjaga keamanan transaksi dan kesesuaian data pembayaran.
Mahasiswa maupun orang tua/wali diharapkan mempersiapkan metode pembayaran serta dokumen pendukung agar proses pembayaran tagihan dapat berlangsung cepat, tertib, dan tanpa kendala.