Lupa password adalah hal yang umum terjadi, termasuk dalam mengakses platform BINUSMAYA. Sebagai mahasiswa BINUS, Saudara/i tidak perlu khawatir jika menghadapi situasi ini. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Saudara/i ikuti untuk mengatasi kendala lupa password BINUSMAYA.

1. Hubungi BINUS Support Sesuai Lokasi

Saudara/i dapat menghubungi BINUS Support secara langsung untuk meminta bantuan reset password. Apabila Saudara/i tidak dapat hadir secara langsung, layanan Zoom BINUS Support dapat dimanfaatkan dengan langkah-langkah berikut: Panduan Mahasiswa: Layanan Konsultasi Zoom BINUS Support di BINUSMAYA

2. Kirim Email ke halobinus@binus.edu

Saudara/i juga bisa mengirim email ke halobinus@binus.edu untuk meminta bantuan reset password. Pastikan untuk melampirkan dokumen berikut dalam email:

• BINUSIAN Card (kartu identitas mahasiswa BINUS).

Dokumen ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Saudara/i.

3. Tunggu Proses

Proses ini membutuhkan waktu 1 hari kerja.

4. Pemberitahuan Hasil Reset Password

Setelah proses selesai, Saudara/i akan menerima informasi mengenai password baru melalui kontak yang telah Saudara/i lampirkan. Pastikan informasi kontak Saudara/i aktif agar proses berjalan lancar.

Tips Menghindari Lupa Password di Masa Depan

Agar tidak mengalami masalah yang sama, berikut beberapa tips sederhana:

1. Gunakan Password Manager – Simpan password Saudara/i menggunakan aplikasi pengelola password.

2. Catat di Tempat Aman – Simpan catatan password Saudara/i di tempat yang mudah diakses dan aman.

3. Gunakan Password yang Mudah Diingat – Pastikan password cukup kuat tetapi tetap mudah diingat.