Berlaku di
  • BINUS @Greater Jakarta BINUS @Greater Jakarta
  • BINUS @Bandung BINUS @Bandung
  • BINUS @Malang BINUS @Malang
  • BINUS @Semarang BINUS @Semarang
  • BINUS @Medan
  • BINUS @Bekasi BINUS @Bekasi
  • BINUS @Senayan BINUS @Senayan
Jenjang Studi
Berlaku untuk jenjang studi berikut ini
  • ASO School of Engineering
  • Binus Business School
  • Doctor
  • International Undergraduate
  • Master
  • Non Degree
  • Online Collaboration S1
  • Online Master
  • Online Undergraduate
  • Regular Collaboration S1
  • Regular Profession
  • Undergraduate
  • Undergraduate (Bandung)
  • Undergraduate (Malang)
  • Undergraduate (Medan)
  • Undergraduate (Semarang)
Artikel ini untuk orang tua & mahasiswa
Artikel ini berisi panduan pembukaan rekening blu melalui BINUSMAYA Mobile, proses linkage akun blu yang sudah ada, solusi kendala umum, serta informasi kontak bantuan yang dapat dihubungi oleh Saudara/i.

1. Cara Membuka Rekening blu melalui BINUSMAYA Mobile

Untuk membuka rekening blu, silakan mengikuti panduan lengkap pada tautan berikut:
🔗 Panduan Pembukaan Rekening blu melalui BINUSMAYA Mobile

2. Sudah Memiliki Rekening blu Sebelumnya

Apabila Saudara/i sudah memiliki rekening blu, Saudara/i wajib melakukan linkage akun blu dengan BINUSMAYA Mobile melalui langkah-langkah berikut:

Langkah-langkah Linkage Akun blu

  1. Dapatkan username/email @binus.ac.id terlebih dahulu.
    Panduan dapat diakses melalui:
    🔗 Panduan Mendapatkan Username atau Email BINUS
  2. Unduh aplikasi BINUSMAYA Mobile melalui Google Play Store atau App Store.
  3. Login ke BINUSMAYA Mobile menggunakan:
    • Username: email @binus.ac.id
    • Password: b!Nu$ddmmyyyy (2 digit tanggal lahir, 2 digit bulan lahir, dan 4 digit tahun lahir)
  4. Pilih menu More (ikon titik sembilan).
  5. Pilih ikon blu.
  6. Masukkan nomor Handphone yang terdaftar pada akun blu.
  7. Masukkan kode OTP yang dikirim ke Handphone.
  8. Setujui Syarat dan Ketentuan yang ditampilkan.
  9. Proses linkage selesai dan akun blu berhasil terhubung dengan BINUSMAYA Mobile.

3. Mengalami Kendala Saat Pembukaan Rekening blu

Jika Saudara/i mengalami kendala saat pembukaan rekening, silakan:
  1. Membaca FAQ resmi blu:
    🔗 FAQ Resmi blu
  2. Menghubungi Halo blu:

4. Cara Mengganti Nomor Handphone di BINUSMAYA Mobile

  1. Masuk ke aplikasi BINUSMAYA Mobile.
  2. Pilih menu More (ikon titik sembilan).
  3. Pilih ikon blu.
  4. Tekan ikon Gear (roda gigi) di kanan atas halaman input nomor Handphone.
  5. Masukkan nomor Handphone baru.
  6. Lanjutkan proses linkage ulang.

5. Lupa Nomor Handphone yang Terdaftar di blu

Apabila Saudara/i lupa nomor Handphone yang terdaftar pada rekening blu, proses reset hanya dapat dilakukan dengan menghubungi Halo blu di nomor 1500668.

6. Cara Mengganti Nomor Handphone Melalui Aplikasi blu

  1. Unduh dan instal aplikasi blu melalui Google Play Store atau App Store.
  2. Login menggunakan nomor Handphone lama.
  3. Masuk ke menu Profil, kemudian ubah nomor Handphone lama ke nomor baru.
  4. Login ke aplikasi BINUSMAYA Mobile.
  5. Pilih menu More (ikon titik sembilan), lalu pilih ikon blu.
  6. Tekan ikon Gear, kemudian masukkan nomor Handphone baru.
  7. Lakukan linkage ulang.

7. Email yang Disarankan untuk Membuat Rekening blu

Disarankan menggunakan email BINUS selama masa perkuliahan.
Setelah lulus, email pada akun blu dapat diganti ke email pribadi karena rekening blu tetap dapat digunakan tanpa batasan waktu.

8. Muncul Pesan “yah putus.. beri kami waktu buat sambungin lagi ya”

Jika muncul pesan tersebut saat mengakses blu melalui BINUSMAYA Mobile:
  1. Pastikan koneksi internet dan sinyal perangkat stabil.
  2. Ulangi percobaan maksimal 3 kali.
  3. Pastikan nomor Handphone yang digunakan sudah benar.

9. Permintaan Video Call Saat Aktivasi blu Gagal

Jika proses video call saat aktivasi gagal:
  1. Pastikan koneksi internet stabil.
  2. Gunakan browser Safari atau Google Chrome.
  3. Pastikan akses lokasi, kamera, dan mikrofon telah diizinkan.
  4. Coba kembali setelah jeda waktu 2 jam dari percobaan pertama (maksimal 2 kali percobaan).
Apabila masih gagal:
  1. Unduh aplikasi blu melalui Play Store atau App Store.
  2. Login menggunakan nomor Handphone lama.

10. Kontak Bantuan

BINUSMAYA

Halo blu

FAQ

Apakah saya harus membuat rekening blu baru jika sudah memiliki akun blu?

Tidak. Jika Saudara/i sudah memiliki rekening blu, cukup melakukan proses linkage akun blu dengan BINUSMAYA Mobile.

Bagaimana jika kode OTP tidak diterima saat proses linkage?

Pastikan nomor Handphone yang digunakan sesuai dengan nomor yang terdaftar pada akun blu dan pastikan sinyal perangkat dalam kondisi stabil.

Apakah saya dapat mengganti email setelah lulus?

Ya. Email yang digunakan pada akun blu dapat diganti ke email pribadi setelah lulus, dan rekening blu tetap dapat digunakan.